Klienci
- Funkcje
- Karta klubowa
- Zdjęcie klienta
- Dane personalne klienta
- Karnety (abonamenty)
- Przenoszenie zajęć aerobowych
- Mailing
- Usługi
- Zakupy
- Historia wizyt
- Statystyka
- Oraz wiele więcej...
Masz teraz wszystko, czego potrzeba do prawidłowej obsługi klienta w Twoim Klubie. GYM System podczas wczytania karty klienta pilnuje terminu ważności karnetów (abonamentów), godziny zajęć aerobowych oraz zarezerwowanych usług. Do każdego klienta możesz przypisać notatkę, która pojawi się podczas wczytania jego karty klubowej.
Karta klubowa
Zapomnij o ręcznym wypisywaniu karnetów. GYM System został stworzony, aby Twój klient korzystał wyłącznie z karty klubowej (zbliżeniowej lub posiadającej kod kreskowy). Podczas wczytania karty klienta zobaczysz jego zdjęcie, rodzaj wykupionego karnetu oraz kiedy upływa termin ważności karnetu. W przypadku braku ważności karnetu zostaniesz poinformowany przez GYM System.
Zdjęcie klienta
Koniec z pożyczaniem karnetów! Każdy klient posiada własne zdjęcie (zrobione podczas rejestracji lub w późniejszym terminie za pomocą podłączonej kamery do komputera).
Dane personalne klienta
W każdej chwili możesz odszukać kontakt do klienta. Jeżeli podczas wizyty klienta w Twoim Klubie recepcja musi przekazać klientowi ważną informację - zapisz ją w notatce klienta. Informacja pojawi się podczas jego wizyty.
Karnety (abonamenty)
W programie GYM System możesz ustalić dowolne rodzaje karnetów (fitness, siłownia, szkoła tańca, sztuki walki, odnowa biologiczna, itp.) cenę karnetu, okres ważności oraz promocje. Przykładowe karnety dla klubu fitness i siłowni, która posiada saunę:
Karnety siłownia:
- wejście jednorazowe
- 7 dni
- 14 dni
- miesięczny
- 3 miesięczny
- półroczny
- roczny
- ilościowy: 5 wejść w ciągu 1 miesiąca
- ilościowy: 10 wejść w ciągu 3 miesięcy
Karnet siłownia + sauna w dniu treningu:
- j.w + sauna w dniu treningu
Karnet siłownia + sauna bez ograniczeń:
- j.w + sauna bez ograniczeń
Karnety fitness:
- zajęcia aerobowe 1 x w tygodniu
- zajęcia aerobowe 1 x w tygodniu + siłownia w dniu aerobiku
- zajęcia aerobowe 1 x w tygodniu + siłownia i sauna w dniu aerobiku
- zajęcia aerobowe 1 x w tygodniu + siłownia bez ograniczeń
- zajęcia aerobowe 1 x w tygodniu + siłownia i sauna bez ograniczeń
Karnet może być również limitowany - np.: "PORANNY" (ważny do godz. 14:00) - w sobotę, niedzielę i Święta bez ograniczeń.
Płatność za karnet może być odnotowana jako gotówka lub rezerwacja (płatność bezgotówkowa).
Przenoszenie zajęć
Teraz błyskawicznie możesz przełożyć zajęcia aerobowe klienta. Zaawansowany kalendarz sprawdzi frekwencję innego terminu zajęć oraz uaktualni cały kalendarz. Zapraszamy do obejrzenia prezentacji.
Zakupy
Posiadasz sklep w swoim Klubie ? Dobrze jest prowadzić historię zakupów klienta. Od dzisiaj możesz prowadzić sprzedaż bezgotówkową a klient rozliczy się następnym razem. Sprzedaż w sklepie wspierają kody kreskowe umieszczone na produktach.
Zakupy w szczegółowy sposób są opisane w innym dziale.
Historia wizyt
GYM System gromadzi całą historię wizyt klienta.